2013年上半年,个别银行因商户贷款逾期,对福信来钢材城及担保公司提起诉讼 2007年3月21日，交通银行发布信息称，交通银行数据中心网络系统当日上午出现的短时间故障，经抢修后于当日中午即恢复正常，各项业务顺利运行。不过，交通银行还是对可能给客户带来的不便表示歉意。

    故障发生后，交通银行依靠有效的监控系统和应急处理机制，立即发现问题，并迅速启动应急预案，组织技术人员排除了故障。

    据悉，此次出现的网络系统故障，是因总行主机网络与网络系统链接故障引起。在系统发生故障的时间段内，交通银行的网络系统出天津钢轨现了不稳定，对该行一些分行的部分业务运行造成了影响，甚至一度出现交行柜面及借记卡交易暂停，给客户造成了不便。交通银行表示，由于此前已建成完善的备份系统，这次故障不会导致客户帐务及资金的差错和损失。

    有律师认为，银行方面有责任为对客户造成的损失负责，天津钢轨客户与银行之间是一种储蓄合同关系，银行应当保证在工作日中客户可以进行无障碍交易。这种银行网络故障的情况不属于不可抗力的定义范围，所以银行方面构成了违约。受到影响的客户可以向银行方面要求赔偿。

    但是律师也表示，对于因为无 [天津钢轨]法正常、及时交易而给市民带来的具体损失，很难界定，这种损失多是无形的，而且商业银行法并未做出明确的规定。
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